ご利用案内

予約方法

当スタジオは完全予約制です。ご予約は利用当日の30日前より可能となります。最短でご利用時間の14時間前まではご予約が頂けます。当スタジオの予約は全て予約ページ内にて承ります。直接メールやお電話によるご予約は一切出来ません。予めご了承下さい。
予約は１時間以上、30分単位でのご予約になります。

利用人数

約６帖のスペースとなっており、適正収容人数は2名となります。3名以上でのご利用の場合、多少窮屈に感じるかと存じます。予めご了承ください。またご利用人数によって料金の変動はございません。

演奏可能楽器

サックス、ヴァイオリン、アコーディオン、アコースティックギター、ウクレレ、マンドリン、フルート、オーボエ、ファゴット、ホルン、チェロ、声楽等

入退室について

インターホンを押して頂き、お名前とスタジオ利用する旨をお伝えください。すぐにスタッフが伺いますので、その後はスタッフの指示に従ってください。鍵の開け閉めはスタッフの方で管理いたします。

お支払い方法

現在、決済方法はクレジットカードの事前支払いのみとさせて頂いております。

キャンセル・変更について

キャンセル・変更につきましては、予約完了後に送られてくるメール内のリンクからのみ行うことができます。お電話やメールでのキャンセル・変更は受け付けておりません。予めご了承ください。
ご利用時間の延長/短縮については、一度ご予約いただいた枠をキャンセル頂き、再度ご予約を頂くようお願いいたします。
なおレンタル開始時刻の24時間より前のキャンセル・日程変更につきましては料金は発生しません。24時間以内のキャンセル・日程変更は利用料金全額を請求させて頂きます。

クレジットカード決済でのご返金につきましては、全額返金処理後、クレジットカードの支払い予定分からマイナスされる、または支払予定額が返金の金額よりも少ない場合はお金が口座に入金される、といった形になります。
返金のタイミングにつきましては、お客様がお使いのカード会社を介しての返金となるため、お客様とカード会社の契約内容（締日など）やカード会社の規定により異なります。詳細はクレジットカード会社にお問い合わせください。

利用規約 ＊必ずご一読下さい＊

・当スタジオは完全禁煙です。
・防音室内での飲食はご遠慮頂いております。ご飲食の際は、防音室を出たすぐの所のスペースをご利用ください。ただしペットボトル飲料程度でグランドピアノから離れてお飲み頂く分には問題ありません。万が一、グランドピアノに飲料、水滴がかかった場合は、メンテナンス費を請求いたします。また故障につながる場合には賠償請求をさせて頂く場合がございます。
・演奏、またはレッスン目的ではない小さなお子様のご入室はご遠慮いただきます。
・グランドピアノのご利用前に、必ず洗面台で手を洗って備え付けの消毒液で手を消毒してからご利用ください。
・変色やひび割れの原因になりますので、ピアノへの除菌グッズやハンドクリームのご使用はご遠慮ください。
・ご予約の際にご利用人数・ご使用する楽器をお知らせ下さい。当スタジオは高度の遮音性で対応しておりますが打楽器・管楽器のお持ち込みはお断りさせて頂く場合がございます。また事前のお申し出と異なる利用をされた際にはご利用の中止させて頂く場合がございます。
・ピアノの屋根の開閉・譜面台の取り外しはスタッフが実施します。ご予約時またはご利用前にお申し出下さい。万が一お客様で実施されたことを確認後、傷や破損が発覚した際には修理代を請求させて頂きますのでご了承下さい。
・当スタジオではピアノの内部奏法・内部に触れる行為は禁止しております。内部に物を置く行為もご遠慮下さい。万が一違反された際には速やかにご退室後、今後一切のスタジオ利用をお断りさせて頂きます。尚当日のご利用料金は返金致しかねます。調律等メンテナンスが必要と判断された場合には費用を請求させて頂きます。
・当スタジオは住宅地にございます。演奏の途中での防音室への出入りは騒音の原因となるためご遠慮下さい。完全に音が止んだ状態での出入りにご協力ください。
・お客様がお持込み頂いたものは全てご自身でお持ち帰り下さい。
・ゴミは必ずお客様が責任を持ってお持ち帰り下さい。施設内に捨て置くことは認められません。
・ピアノの内部に物を落とした等トラブルがあった際にはスタッフにて対応致しますのでお申し出下さい。
・ピアノの下の備品、周辺機器には触れないようお願いいたします。盗難が発覚した際には速やかに警察に通報させて頂きます。器物破損、汚染、紛失された際は賠償をして頂きます。
・当スタジオ及び付帯設備の使用権を第三者に転貸・譲渡はできません。
・当スタジオは住宅地にございますので、ご近所迷惑となるような行為はご遠慮下さい。
・生火、火薬等危険物に類する物の館内持ち込み及び使用は一切お断り致します。
・当スタジオを利用中に発生した人的、物的損害の賠償は致しません。
・自然災害、人的災害、事故などによって当スタジオが使用困難となった場合の損害賠償は致しません。

＊本規約は2022年９月５日に制定されました。